Latihan Soal bab 9 Jaringan Komputer

1.     Jelaskan Manfaat dan tujuan di buatnya jaringan komputer

         

• Manfaat yang didapat dalam membangun jaringan komputer, yaitu : 1. Sharing resourcesSharing resources bertujuan agar seluruh program, peralatan atau peripheral lainnya dapat dimanfaatkan oleh setiap orang yang ada pada jaringan komputer tanpa terpengaruh oleh lokasi maupun pengaruh dari pemakai. 2. Media Komunikasi Jaringan komputer memungkinkan terjadinya komunikasi antar pengguna, baik untuk teleconference maupun untuk mengirim pesan atau informasi yang penting lainnya.
• 3. 3. Integrasi Data Jaringan komputer dapat mencegah ketergantungan pada komputer pusat, karena setiap proses data tidak harus dilakukan pada satu komputer saja, melainkan dapat didistribusikan ke tempat lainnya. Oleh sebab inilah maka dapat terbentuk data yang terintegrasi yang memudahkan pemakai untuk memperoleh dan mengolah informasi setiap saat. 4. Pengembangan dan Pemeliharaan Pengembangan peralatan dapat dilakukan dengan mudah dan menghemat biaya, karena setiap pembelian komponen seperti printer, maka tidak perlu membeli printer sejumlah komputer yang ada tetapi cukup satu buah karena printer itu dapat digunakan secara bersama – sama. Jaringan komputer juga memudahkan pemakai dalam merawat harddisk dan peralatan lainnya, misalnya untuk memberikan perlindungan terhadap serangan virus maka pemakai cukup memusatkan perhatian pada harddisk yang ada pada komputer pusat. 5. Keamanan Data Sistem Jaringan Komputer dapat memberikan perlindungan terhadap data. Karena pemberian dan pengaturan hak akses kepada para pemakai, serta teknik perlindungan terhadap harddisk sehingga data mendapatkan perlindungan yang efektif. 6. Sumber Daya Lebih Efisien dan Informasi Terkini Dengan pemakaian sumber daya secara bersama – sama, akan mendapatkan hasil yang maksimal dan kualitas yang tinggi. Selain itu data atau informasi yang diakses selalu terbaru, karena setiap ada perubahan yang terjadi dapat segera langsung diketahui oleh setiap pemakai.

2.      Jelaskan perbedaan LAN, MAN dan WAN

           Local Area Network (LAN) Local Area Network (LAN), merupakan jaringan milik pribadi di dalam sebuah gedung atau kampus yang berukuran sampai beberapa kilometer. LAN seringkali digunakan untuk menghubungkan komputer-komputer pribadi dan workstation dalam kantor suatu perusahaan atau pabrik-pabrik untuk memakai bersama sumberdaya (resouce, misalnya printer) dan saling bertukar informasi.Metropolitan Area Network (MAN) Metropolitan Area Network (MAN), pada dasarnya merupakan versi LAN yang berukuran lebih besar dan biasanya menggunakan teknologi yang sama dengan LAN. MAN dapat mencakup kantor-kantor perusahaan yang letaknya berdekatan atau juga sebuah kota dan dapat dimanfaatkan untuk keperluan pribadi (swasta) atau umum. MAN mampu menunjang data dan suara, bahkan dapat berhubungan dengan jaringan televisi kabel.Wide Area Network (WAN) Wide Area Network (WAN), jangkauannya mencakup daerah geografis yang luas, seringkali mencakup sebuah negara bahkan benua. WAN terdiri dari kumpulan mesin-mesin yang bertujuan untuk menjalankan program-program (aplikasi) pemakai.

3.                Apa yang dimaksud dengan Protokol

      sebuah aturan atau standar yang mengatur atau mengijinkan terjadinya hubungan, komunikasi, dan perpindahan data antara dua atau lebih titik komputer. Protokol dapat diterapkan pada perangkat keras, perangkat lunak atau kombinasi dari keduanya. Pada tingkatan yang terendah, protokol mendefinisikan koneksi perangkat keras. Protocol digunakan untuk menentukan jenis layanan yang akan dilakukan pada internet.

4.     Sebutkan dan jelaskan komponen fisik pada LAN

• 1. Komponen Fisik:a. Host / WorkstationBisa berupa Personal Compuetr (PC) atau Laptop.b. Network Interface Card (NIC)Ada beberapa tipe NIC, yaitu ISA dan PCI. Salah satu jenis NIC adalah Ethernet Card, yang merupakan card yang dipasang di komputer untuk dapat berkomunikasi dengan komputer lainnya melalui jaringan LAN. Setiap Ethernet Card memiliki MAC Address (Medium Access Control) yang bersifat unik, artinya tidak ada 2 Ethernet Card yang memiliki MAC Address yang sama.c. KabelKabel yang biasa dipakai adalah kabel UTP.
• 7. d. Topologi JaringanAda 3 topologi utama yang dikenal di jaringan komputer:1) Topologi StarMasing-masing workstation dihubungkan secara langsung ke server atau hub. Keunggulannya adalah dengan adanya kabel tersendiri untuk setiap workstation ke server, maka bandwidth atau lebar jalur komunikasi dalam kabel akan semakin lebar sehingga akan meningkatkan unjuk kerja jaringan secara keseluruhan. Dan juga bila terdapat gangguan di suatu jalur kabel maka gangguan hanya akan terjadi dalam komunikasi antara workstation yang bersangkutan dengan server, jaringan secara keseluruhan tidak mengalami gangguan. Kelemahannya adalah kebutuhan kabel yang lebih besar dibandingkan dengan topologi lainnya. 2) Topologi BusMenggunakan sebuah kabel tunggal atau kabel pusat di mana seluruh workstation dan server dihubungkan. Keunggulannya adalah mudah dalam pengembangannya tanpa mengganggu workstation lain. Sedangkan kelemahannya adalah bila terdapat gangguan di sepanjang kabel pusat maka keseluruhan jaringan akan mengalami gangguan.
• 8. 3) Topologi RingSemua workstation dan server dihubungkan sehingga terbentuk suatu pola lingkaran atau cincin. Tiap workstation ataupun server akan menerima dan melewatkan informasi dari satu komputer ke komputer lain, bila alamatalamat yang dimaksud sesuai maka informasi diterima dan bila tidak informasi akan dilewatkan. Kelemahan dari topologi ini adalah setiap node dalam jaringan akan selalu ikut serta mengelola informasi yang dilewatkan dalam jaringan, sehingga bila terdapat gangguan di suatu node maka seluruh jaringan akan terganggu. Sedangkan keunggulannya adalah tidak terjadinya collision atau tabrakan pengiriman data seperti pada topologi Bus, karena hanya satu node dapat mengirimkan data pada suatu saat.

5.    Sebutkan dan jelaskan software pada LAN

• 1. Komponen Fisik:a. Host / WorkstationBisa berupa Personal Compuetr (PC) atau Laptop.b. Network Interface Card (NIC)Ada beberapa tipe NIC, yaitu ISA dan PCI. Salah satu jenis NIC adalah Ethernet Card, yang merupakan card yang dipasang di komputer untuk dapat berkomunikasi dengan komputer lainnya melalui jaringan LAN. Setiap Ethernet Card memiliki MAC Address (Medium Access Control) yang bersifat unik, artinya tidak ada 2 Ethernet Card yang memiliki MAC Address yang sama.c. KabelKabel yang biasa dipakai adalah kabel UTP.
• 7. d. Topologi JaringanAda 3 topologi utama yang dikenal di jaringan komputer:1) Topologi StarMasing-masing workstation dihubungkan secara langsung ke server atau hub. Keunggulannya adalah dengan adanya kabel tersendiri untuk setiap workstation ke server, maka bandwidth atau lebar jalur komunikasi dalam kabel akan semakin lebar sehingga akan meningkatkan unjuk kerja jaringan secara keseluruhan. Dan juga bila terdapat gangguan di suatu jalur kabel maka gangguan hanya akan terjadi dalam komunikasi antara workstation yang bersangkutan dengan server, jaringan secara keseluruhan tidak mengalami gangguan. Kelemahannya adalah kebutuhan kabel yang lebih besar dibandingkan dengan topologi lainnya. 2) Topologi BusMenggunakan sebuah kabel tunggal atau kabel pusat di mana seluruh workstation dan server dihubungkan. Keunggulannya adalah mudah dalam pengembangannya tanpa mengganggu workstation lain. Sedangkan kelemahannya adalah bila terdapat gangguan di sepanjang kabel pusat maka keseluruhan jaringan akan mengalami gangguan.
• 8. 3) Topologi RingSemua workstation dan server dihubungkan sehingga terbentuk suatu pola lingkaran atau cincin. Tiap workstation ataupun server akan menerima dan melewatkan informasi dari satu komputer ke komputer lain, bila alamatalamat yang dimaksud sesuai maka informasi diterima dan bila tidak informasi akan dilewatkan. Kelemahan dari topologi ini adalah setiap node dalam jaringan akan selalu ikut serta mengelola informasi yang dilewatkan dalam jaringan, sehingga bila terdapat gangguan di suatu node maka seluruh jaringan akan terganggu. Sedangkan keunggulannya adalah tidak terjadinya collision atau tabrakan pengiriman data seperti pada topologi Bus, karena hanya satu node dapat mengirimkan data pada suatu saat.

Latihan Soal Bab 7 - Sistem Informasi

1. Jelaskan model Siklus Sistem Informasi
   Data yang diolah melalui suatu model menjadi informasi, penerima kemudian menerima informasi tersebut, membuat suatu keputusan dan melakukan tindakan, yang berani menghasilkan suatu tindakan yang lain yang akan membuat sejumlah data kembali. Data tersebut akan ditangkap sebagai input, diproses kembali lewat suatu model dan seterusnya membentuk suatu siklus
   
   
2. Jelaskan model Sistem Informasi berbasis Komputer
   Manajer membuat keputusan untuk memecahkan masalah dan informasi digunakan dalam membuat keputusan. Informasi disajikan dalam bentuk lisan maupun tertulis oleh suatu pengolah informasi.
   
   
   
   
   
     
   
   
3. Jelaskan Tugas para Spesialis Sistem Informasi

   
   

        Tugas Seorang Analis System:
   • Mengumpulkan dan menganalisis dokumen-dokumen, file-file dan formulir yang berkaitan dengan sistem untuk merancang sistem yang baru
   • Menyusun dan memberikan rekomendasi berdasarkan data-data yang sudah terkumpul
   • Merancang suatu sistem perbaikan dan mengidentifikasikan aplikasi-aplikasi untuk penerapannya pada komputer
   • Menganalisis dan menyusun biaya-biaya dan keuntungan dari sistem yang baru
   • Mengawasi kegiatan dari penerapan sistem yang baru
     
     
     Tugas teknik analis sistem:
   • Menyiapkan gambaran beban kerja yang dikerjakan oleh suatu tim dalam menerapkan sistem yang baru
   • Menyusun prosedur-prosedur untuk pengawasan sistem baru
   • Menyusun data flow diagram (aliran data) untuk aliran informasi, hal ini diperlukan untuk merancang sistem yang baru secara detil
     
     
4. Sebutkan dan jelaskan Sumber Daya Informasi dalam suatu organisasi
   Sumber daya informasi dalam suatu organisasi dapat dibagi menjadi 5 bagian, yaitu:
   A. Sumber Daya Manusia
        1. End User Computing (EUC)
        2. Spesialis informasi
   B. Sumber Daya Hardware
       1. Sitem komputer
       2. Peripeial
   C. Sumber Daya Software
       1. Software Sistem
       2. Software Aplikasi
       3. Prosedur
   D. Sumber Daya Data
       1. Database
       2. Basis Pengetahuan
   E. Sumber Daya Network
       1. Media Komunikasi
       2. Network Suport
   
   
   
   
5. Jelaskan peranan End-User Computing dalam suatu manajemen
   Peranan End User Computing  yaitu sebagai pendukung aplikasi operasional dan manajerial memberikan keuntungan baik kepada perusahaan maupun pemakai. Pertama, perusahaan akan memperoleh keuntungan dengan memindahkan beberapa muatan kerja dari bagian pelayanan informasi kepada end-user. Hal ini memungkinkan bagian pelayaan informasi untuk mengembangkan sistem organisasional yang mungkin lebih menjadi muatan kerja yang menumpuk selama beberapa bulan atau tahun. Ia juga memungkinkannya lebih mempunyai waktu untuk memelihara sistem yang telah berada pada komputer. Kedua, tidak dikutsertakannya spesialis informasi dalam proses pengembangan bisa mengatasi masalah yang telah menggangu pengimpleentasian sepanjang era computer.

Tugas Mandiri Bab 7 - Sistem Informasi

1. Mengapa para pemakai komputer suatu perusahaan dianggap sebagai sumber daya informasi? Apakah nilai sumber daya ini bertambah atau berkurang jika para pemakai ikut serta dalam end-user computing?
Alasan para pemakai komputer pada suatu perusahaan disebut sebagai sebuah sumber daya informasi adalah karena hampir keseluruhan informasi dari sebuah perusahaan didapatkan dan diinput oleh para pemakai komputer dalam perusahaan tersebut.

Jika para pemakai ini ikut serta dalam end-user-computing maka nilai sumberdaya informasi tersebut akan bertambah, dikarenakan para pemakai komputer tidak hanya ikut serta di dalam input data perusahaan namun juga berperan dalam perkembangan sistem informasi perusahaan tersebut.

2.Apakah komputer suatu fisik, suatu sistem konseptual atau keduanya?

Komputer adalah peralatan fisik yang disusun dan bekerja secara konseptual. 

3. Jelaskan mengapa suatu sistem bukan milik para spesilialis informasi walaupun mereka mungkin yang paling banyak mengerjakan pengembangannya.

Suatu sistem bukan sepenuhnya oleh para spesialialis karena mereka hanya mengembangkan, tidak bertanggung jawab, serta tidak ikut andil menjadi end-user untuk sistem tersebut. Karena pada dasarnya suatu sistem itu terbentung karena beberapa komponen seperti spesialialis, end-user, teknisi, dan lain sebagainya.

3. Bagaimana teknologi informasi modern memberi kontribusi pada makin singkatnya batas waktu transaksi bisnis ? Contohnya, peralatan apa yang dapat digunakan dengan telepon? Pilih satu jenis peralatan dan berikan contoh dampaknya.
Saya ambil contohnya website, jaman sekarang setiap orang sudah bisa mengakses web, dimana web tersebut bersifat real time dan selalu up to date, sehingga kebutuhan waktu untuk transmisi datanya juga cepat. Dan untuk peralatan yang dapat digunakan dengan telepon adalah internet, dengan bantuan modem, dampaknya adalah seperti orang-orang sekarang sudah bisa akses internet dari rumah serta kemudahan transaksi jual beli yang tidak harus bertemu langsung, tapi bisa lewat internet.

4. Apa saja lima subsistem Sistem Informasi Berbasis Komputer? Cocokkan tiap subsistem dengan satu dari istilah-istilah berikutnya: data, konsultasi, komunikasi, informasi, masalah spesifik.
User, hardware, software, basisdata, prosedur, dan dokumentasi

5. Sebutkan para spesialis informasi yang bekerja secara langsung dengan pemakai.

 Analis sistem, pengelola database, dan operator.

PENGANTAR TEKNOLOGI INFORMASI BAB 7 TENTANG SISTEM INFORMASI

1. Model siklus sistem informasi

Siklus informasi menurut John Burch adalah gambaran secara umum mengenai proses terhadap data sehingga menjadi informasi yang bermanfaat bagi pengguna. Informasi yang menghasilkan informasi berikutnya. Demikian seterusnya proses pengolahan data menjadi informasi.

Data merupakan bentuk mentah yang belum dapat bercerita banyak, sehingga perlu diolah lebih lanjut. Data ditangkap sebagai input, diproses melalui suatu model membentuk output berupa informasi. Pemakai kemudian menerima informasi tersebut sebagai landasan untuk membuat suatu keputusan dan melakukan tindakan operasional yang akan membuat sejumlah data baru. Data baru tersebut selanjutnya menjadi input pada proses berikutnya, begitu seterusnya sehingga membentuk suatu siklus informasi/Information Cycle.

Dibawah ini adalah gambar dari siklus informasi  :

gbr 1.1

2. Model Sistem Informasi Berbasis Komputer

Manajer membuat keputusan untuk memecahkan masalah dengan menggunakan informasi. Informasi disajikan secara lisan atau tulisan oleh suatu pengolah informasi. Porsi komputer dalam pengolah informasi terdiri dari tiap area aplikasi yang berbasis komputer – SIA, SIM, DSS, OA, dan ES. Sistem informasi berbasis komputer (computer-based information system) atau CBIS digunakan untuk menggambarkan lima subsistem yang menggunakan komputer (lihat gambar).  

gbr 1.2

Sistem Informasi Akuntansi yaitu memelihara rincian catatan keuangan dari operasi perusahaan dan menghasilkan informasi yang menjelaskan operasi. SIA berkontribusi pada pemecahan masalah dengan menghasilkan laporan-laporan standar yang mengikhtisarkan kondisi finansial perusahaan dan menyediakan database yang digunakan oleh subsistem Sistem informasi berbasis komputer yang lain.


Sistem Informasi Manajemen yaitu sistem yang menyediakan informasi untuk kebutuhan manajemen. Sistem tersebut melibatkan software, hardware danbrainware. SIM bertugas mengumpulkan, menyimpan dan mengolah data untuk akhirnya menyajikan informasi kepada semua tingkatan manajemen yang berkaitan dengan fungsi manajemen dalam pengelolaan sumber daya.

Sistem Pendukung Keputusan (Decision Support System, DSS) yaitu digunakan untuk membantu pengambilan keputusan atau mengindetifikasi atau memilih antara pilihan dan keputusan. Tujuan DSS sebagai bahan pertimbangan seorang manajer sebelum memutuskan kebijakan tertentu.

Sistem Otomatisasi Kantor (Office Automation, AO) yaitu membantu karyawan untuk membuat dan berbagi dokumen yang mendukung aktivitas kantor sehari-hari.

Sistem Pakar (Expert System, ES) yaitu meng-capture dan menghasilkan kembali pengetahuan pemecahan masalah ahli atau pengambilan keputusan kemudian mensimulasikan "pemikiran" ahli tersebut.


3. Tugas para spesialis sistem informasi 

Perusahaan-perusahaan yang menggunakan komputer menyadari perlunya membentuk unit-unit organisasional tersendiri yang terdiri dari para spesialis yang bertanggung jawab menerapkan sistem. Para spesialis informasi (information specialist) adalah pegawai perusahaan yang sepenuh waktu bertanggung jawab mengembangkan dan memelihara sistem berbasis komputer.  Ada 5 spesialis informasi :

a. Analis sistem (System Analyst), bekerjasama dengan user mengembangkan sistem baru dan memperbaiki sistem yang ada sekarang. Analis sistem adalah pakar dalam mendefinisikan masalah dan menyipakan dokumentasi tertulis mengenai cara komputer membantu pemecahan masalah. Fungsi analis sistem:

• Mengidentifikasi kebutuhan pengguna.contohnya suatu perusahaan menginginkan pemakaian komputer dalam pengolahan data, semua masalah yang ada pada proses yang sudah berjalan diidentifikasikan dan dianalisis, kemudian berbagai formulir yang ada di perusahaan tersebut dipelajari dengan tepat.

• Menyatakan secara spesifik sasaran yang harus dicapai untuk memenuhi kebutuhan pengguna
• Memilih alternatif metode pemecahan masalah yang paling tepat
• Merencanakan dan menerapkan rancangan sistem

Tugas yang harus dilakukan oleh seorang analis sistem:

• Mengumpulkan dab menganalisa dokumen-dokumen, file-file dan formulir yang berkaitan dengan sistem untuk merancang sistem yang baru
• Menyusun dan memberikan rekomendasi berdasarkan data-data yang sudah terkumpul
• Merancang suatu sistem perbaikan dan mengidentifikasikan aplikasi-aplikasi untuk penerapannya pada komputer
• Menganalisis dan menyusun biaya-biaya dan keuntungan dari sistem yang baru
• Mengawasi kegiatan dari penerapan sistem yang baru

 Tugas teknik analis sistem :

• Menyiapkan gambaran beban kerja yang dikerjakan oleh suatu tim dalam menerapkan sistem yang baru
• Menyusun prosedur-prosedur untuk pengawasan sistem baru
• Menyusun data flow diagram (aliran data) untuk aliran informasi, hal ini diperlukan untuk merancang sistem yang baru secara detil

b. Pengelola database (Database administrator), bekerjasama dengan pemakai dan analis sistem menciptakan database yang berisi data yang diperlukan untuk menghasilkan informasi bagi pemakainya.

Database adalah suatu kumpulan data komputer yang terintregasi, diatur dan disimpan menurut suatu cara yang memudahkan pengambilan kembali. Setelah database diciptakan, pengelola database mengelola sumber daya yang penting.

c. Spesialis jaringan (Network specialist), bekerjasama dengan analis sistem dan pemakai membentuk jaringan komunikasi data yang menyatukan berbagai sumberdaya komputer yang tersebar. Spesialis jaringan menggabungkan keahlian bidang komputer dan telekomunikasi

d. Programer, menggunakan dokumentasi yang disediakan oleh analis sistem untuk membuat kode instruksi-instruksi yang menyebabkan komputer mengubah data menjadi informasi yang diperlukan user.

Tugas Programmer:

• Tanggung jawab yang terbatas pada pembuatan program komputer (coding)
• Pengetahuan yang cukup terbatas pada teknologi komputer, sistem komputer, utilitas dan bahasa- bahasa program yang diperlukan
• Pekerjaan programmer sifatnya teknis dan harus tepat dalam pembuatan instruksi-instruksi program
• Pekerjaan tidak menyangkut hubungan dengan banyak  orang, terbatas pada sesama pemogram dan analis sistem yang mempersiapkan rancang bangun (spesifikasi) program.

e. Operator, mengoperasikan peralatan komputer berskala besar seperti mainframe. Operator memantau monitor, mengelola disk storage, dan lain-lain

gbr 1.3

4. Sumber Daya informasi dalam suatu organisasi 

a. Sumber daya Manusia

1. End User Computing (EUC) adalah user yang dapat mengembangkan aplikasi komputer yang digunakan

EUC berkembang karena 4 pengaruh:

• Meningkatnya pengetahuan tentang komputerBerbagai tingkatan manajemen, terutama ditingkat bawah,mulai diisi oleh orang-orang yang meguasai komputer dengan baik.

• Antrian Jasa informasi
• Perangkat keras yang murahPemakai dapat memperoleh perangkat keras mereka sendiri dengan memesan pada toko komputer lokal melalui telepon dan membayarnya dengan harga yang murah.

• Perangkat lunak jadi

Perangkat lunak jadi menawarkan dukungan peningkatan dan kemudahan penggunaan dan memampukan perusahaan dan user individu dengan sedikit atau tanpa keahlian komputer untuk menerapkan sistem berbasis komputer

Para pemakai akhir dapat dikelompokkan menjadi 4 golongan berdasarkan kemampuan komputer .

•  Pemakai Akhir tingkat menu (menu- level end– users)

Yaitu pemakai akhir yang tidak mapu menciptakan perangkat lunak sendiri tetapi dapat berkomunikasi dengan perangkat lunak jadi dengan menggunakan menu yang ditampilkan oleh perangkat lunak berbasis Windows dan Mac

•  Pemakai akhir tingkat perintah (command level end-users)

Pemakai akhir memiliki kemampuan menggunakan perangkat lunak jadi untuk memilih menu dan menggunakan bahasa perintah dari perangkat lunak untuk melaksanakan operasi aritmatika dan logika pada data.

• Pemakai akhir tingkat programmer (end-user programmer)

Pemakai akhir dapat menggunakan bahasa-bahasa pemrograman seperti BASIC atau   C++ dan mengembangkan program-program sesuai kebutuhan.

• Personil pendukung fungsional

Yaitu spesialis informasi dalam arti sesungguhnya tetapi mereka berdidikasi pada area pemakai tertentu dan melapor pada manajer fungsional mereka.

    2.  Spesialis Informasi

telah dijelaskan pada nomor 3

         b.  Sumber Daya Hardware

• Sistem komputer
•  Periperal

        c.  Sumber daya Software 

•  Software sistem

• Software aplikasi

• Prosedur

       d.  Sumber Daya Data 

• Data base

• Basis pengetahuan

       e.  Sumber daya network

• Media komunikasi

• Network support

5. Peranan End User Computing dalam suatu manajemen

 EUC telah memberikan dampak pada berbagai subsistem utama Sistem informasi Berbasis Komputer dalam tingkat yang beragam

Sebagian besar aplikasi end-user computing dibatasi pada:

• Sistem pendukung keputusan (DSS) yang relatif mudah
•  Aplikasi otomatisasi kantor yang memenuhi kebutuhan perseorangan

Selebihnya adalah tanggung jawab spesialis informasi untuk bekerja sama dengan pemakai dalam mengembangkan:

• Aplikasi SIM dan SIA
•  DSS yang rumit
• Aplikasi kantor virtual yang memenuhi kebutuhan organisasional
• Sistem berbasis pengetahuan

 EUC memberikan mannfaat bagi perusahaan dalam 2 cara utama:

• Pemindahan beban kerja

pemindahan beban kerja pengembangan sistem ke area pemakai membebaskan para spesialis untuk berkonsentrasi pada sistem yang kompleks dan berlingkup organisasi, sehingga mereka dapat bekerja lebih baik pada area-area tersebut. Para spesialis juga dapat mencurahkan lebih banyak waktu untuk memelihara sistem yang ada.

• Kesenjangan komunikasi

Kesulitan komunikasi antara pemakai dan para spesialis informasi telah mengganggu pengembangan sistem sejak masa awal komputer. Pemakai memahami area permasalahan tetapi tidak mengerti teknologi komputer, sebaliknya spesialis adalah pakar dalam teknologi tetapi tidak mengurangi area permasalahan. Dengan membiarkan pemakai mengembangkan aplikasi mereka sendiri, tidak ada kesenjangan komunikasi karena tidak diperlukan komunikasi. Demikian pula saat pemakai mengembangkan sebagian sistem mereka, kesenjangan ini berkurang.

PENGANTAR TEKNOLOGI INFORMASI BAB 7 TENTANG SISTEM INFORMASI

1. Model siklus sistem informasi

Siklus informasi menurut John Burch adalah gambaran secara umum mengenai proses terhadap data sehingga menjadi informasi yang bermanfaat bagi pengguna. Informasi yang menghasilkan informasi berikutnya. Demikian seterusnya proses pengolahan data menjadi informasi.

Data merupakan bentuk mentah yang belum dapat bercerita banyak, sehingga perlu diolah lebih lanjut. Data ditangkap sebagai input, diproses melalui suatu model membentuk output berupa informasi. Pemakai kemudian menerima informasi tersebut sebagai landasan untuk membuat suatu keputusan dan melakukan tindakan operasional yang akan membuat sejumlah data baru. Data baru tersebut selanjutnya menjadi input pada proses berikutnya, begitu seterusnya sehingga membentuk suatu siklus informasi/Information Cycle.

Dibawah ini adalah gambar dari siklus informasi  :

gbr 1.1

2. Model Sistem Informasi Berbasis Komputer

Manajer membuat keputusan untuk memecahkan masalah dengan menggunakan informasi. Informasi disajikan secara lisan atau tulisan oleh suatu pengolah informasi. Porsi komputer dalam pengolah informasi terdiri dari tiap area aplikasi yang berbasis komputer – SIA, SIM, DSS, OA, dan ES. Sistem informasi berbasis komputer (computer-based information system) atau CBIS digunakan untuk menggambarkan lima subsistem yang menggunakan komputer (lihat gambar).  

gbr 1.2

Sistem Informasi Akuntansi yaitu memelihara rincian catatan keuangan dari operasi perusahaan dan menghasilkan informasi yang menjelaskan operasi. SIA berkontribusi pada pemecahan masalah dengan menghasilkan laporan-laporan standar yang mengikhtisarkan kondisi finansial perusahaan dan menyediakan database yang digunakan oleh subsistem Sistem informasi berbasis komputer yang lain.


Sistem Informasi Manajemen yaitu sistem yang menyediakan informasi untuk kebutuhan manajemen. Sistem tersebut melibatkan software, hardware danbrainware. SIM bertugas mengumpulkan, menyimpan dan mengolah data untuk akhirnya menyajikan informasi kepada semua tingkatan manajemen yang berkaitan dengan fungsi manajemen dalam pengelolaan sumber daya.

Sistem Pendukung Keputusan (Decision Support System, DSS) yaitu digunakan untuk membantu pengambilan keputusan atau mengindetifikasi atau memilih antara pilihan dan keputusan. Tujuan DSS sebagai bahan pertimbangan seorang manajer sebelum memutuskan kebijakan tertentu.

Sistem Otomatisasi Kantor (Office Automation, AO) yaitu membantu karyawan untuk membuat dan berbagi dokumen yang mendukung aktivitas kantor sehari-hari.

Sistem Pakar (Expert System, ES) yaitu meng-capture dan menghasilkan kembali pengetahuan pemecahan masalah ahli atau pengambilan keputusan kemudian mensimulasikan "pemikiran" ahli tersebut.


3. Tugas para spesialis sistem informasi 

Perusahaan-perusahaan yang menggunakan komputer menyadari perlunya membentuk unit-unit organisasional tersendiri yang terdiri dari para spesialis yang bertanggung jawab menerapkan sistem. Para spesialis informasi (information specialist) adalah pegawai perusahaan yang sepenuh waktu bertanggung jawab mengembangkan dan memelihara sistem berbasis komputer.  Ada 5 spesialis informasi :

a. Analis sistem (System Analyst), bekerjasama dengan user mengembangkan sistem baru dan memperbaiki sistem yang ada sekarang. Analis sistem adalah pakar dalam mendefinisikan masalah dan menyipakan dokumentasi tertulis mengenai cara komputer membantu pemecahan masalah. Fungsi analis sistem:

• Mengidentifikasi kebutuhan pengguna.contohnya suatu perusahaan menginginkan pemakaian komputer dalam pengolahan data, semua masalah yang ada pada proses yang sudah berjalan diidentifikasikan dan dianalisis, kemudian berbagai formulir yang ada di perusahaan tersebut dipelajari dengan tepat.

• Menyatakan secara spesifik sasaran yang harus dicapai untuk memenuhi kebutuhan pengguna
• Memilih alternatif metode pemecahan masalah yang paling tepat
• Merencanakan dan menerapkan rancangan sistem

Tugas yang harus dilakukan oleh seorang analis sistem:

• Mengumpulkan dab menganalisa dokumen-dokumen, file-file dan formulir yang berkaitan dengan sistem untuk merancang sistem yang baru
• Menyusun dan memberikan rekomendasi berdasarkan data-data yang sudah terkumpul
• Merancang suatu sistem perbaikan dan mengidentifikasikan aplikasi-aplikasi untuk penerapannya pada komputer
• Menganalisis dan menyusun biaya-biaya dan keuntungan dari sistem yang baru
• Mengawasi kegiatan dari penerapan sistem yang baru

 Tugas teknik analis sistem :

• Menyiapkan gambaran beban kerja yang dikerjakan oleh suatu tim dalam menerapkan sistem yang baru
• Menyusun prosedur-prosedur untuk pengawasan sistem baru
• Menyusun data flow diagram (aliran data) untuk aliran informasi, hal ini diperlukan untuk merancang sistem yang baru secara detil

b. Pengelola database (Database administrator), bekerjasama dengan pemakai dan analis sistem menciptakan database yang berisi data yang diperlukan untuk menghasilkan informasi bagi pemakainya.

Database adalah suatu kumpulan data komputer yang terintregasi, diatur dan disimpan menurut suatu cara yang memudahkan pengambilan kembali. Setelah database diciptakan, pengelola database mengelola sumber daya yang penting.

c. Spesialis jaringan (Network specialist), bekerjasama dengan analis sistem dan pemakai membentuk jaringan komunikasi data yang menyatukan berbagai sumberdaya komputer yang tersebar. Spesialis jaringan menggabungkan keahlian bidang komputer dan telekomunikasi

d. Programer, menggunakan dokumentasi yang disediakan oleh analis sistem untuk membuat kode instruksi-instruksi yang menyebabkan komputer mengubah data menjadi informasi yang diperlukan user.

Tugas Programmer:

• Tanggung jawab yang terbatas pada pembuatan program komputer (coding)
• Pengetahuan yang cukup terbatas pada teknologi komputer, sistem komputer, utilitas dan bahasa- bahasa program yang diperlukan
• Pekerjaan programmer sifatnya teknis dan harus tepat dalam pembuatan instruksi-instruksi program
• Pekerjaan tidak menyangkut hubungan dengan banyak  orang, terbatas pada sesama pemogram dan analis sistem yang mempersiapkan rancang bangun (spesifikasi) program.

e. Operator, mengoperasikan peralatan komputer berskala besar seperti mainframe. Operator memantau monitor, mengelola disk storage, dan lain-lain

gbr 1.3

4. Sumber Daya informasi dalam suatu organisasi 

a. Sumber daya Manusia

1. End User Computing (EUC) adalah user yang dapat mengembangkan aplikasi komputer yang digunakan

EUC berkembang karena 4 pengaruh:

• Meningkatnya pengetahuan tentang komputerBerbagai tingkatan manajemen, terutama ditingkat bawah,mulai diisi oleh orang-orang yang meguasai komputer dengan baik.

• Antrian Jasa informasi
• Perangkat keras yang murahPemakai dapat memperoleh perangkat keras mereka sendiri dengan memesan pada toko komputer lokal melalui telepon dan membayarnya dengan harga yang murah.

• Perangkat lunak jadi

Perangkat lunak jadi menawarkan dukungan peningkatan dan kemudahan penggunaan dan memampukan perusahaan dan user individu dengan sedikit atau tanpa keahlian komputer untuk menerapkan sistem berbasis komputer

Para pemakai akhir dapat dikelompokkan menjadi 4 golongan berdasarkan kemampuan komputer .

•  Pemakai Akhir tingkat menu (menu- level end– users)

Yaitu pemakai akhir yang tidak mapu menciptakan perangkat lunak sendiri tetapi dapat berkomunikasi dengan perangkat lunak jadi dengan menggunakan menu yang ditampilkan oleh perangkat lunak berbasis Windows dan Mac

•  Pemakai akhir tingkat perintah (command level end-users)

Pemakai akhir memiliki kemampuan menggunakan perangkat lunak jadi untuk memilih menu dan menggunakan bahasa perintah dari perangkat lunak untuk melaksanakan operasi aritmatika dan logika pada data.

• Pemakai akhir tingkat programmer (end-user programmer)

Pemakai akhir dapat menggunakan bahasa-bahasa pemrograman seperti BASIC atau   C++ dan mengembangkan program-program sesuai kebutuhan.

• Personil pendukung fungsional

Yaitu spesialis informasi dalam arti sesungguhnya tetapi mereka berdidikasi pada area pemakai tertentu dan melapor pada manajer fungsional mereka.

    2.  Spesialis Informasi

telah dijelaskan pada nomor 3

         b.  Sumber Daya Hardware

• Sistem komputer
•  Periperal

        c.  Sumber daya Software 

•  Software sistem

• Software aplikasi

• Prosedur

       d.  Sumber Daya Data 

• Data base

• Basis pengetahuan

       e.  Sumber daya network

• Media komunikasi

• Network support

5. Peranan End User Computing dalam suatu manajemen

 EUC telah memberikan dampak pada berbagai subsistem utama Sistem informasi Berbasis Komputer dalam tingkat yang beragam

Sebagian besar aplikasi end-user computing dibatasi pada:

• Sistem pendukung keputusan (DSS) yang relatif mudah
•  Aplikasi otomatisasi kantor yang memenuhi kebutuhan perseorangan

Selebihnya adalah tanggung jawab spesialis informasi untuk bekerja sama dengan pemakai dalam mengembangkan:

• Aplikasi SIM dan SIA
•  DSS yang rumit
• Aplikasi kantor virtual yang memenuhi kebutuhan organisasional
• Sistem berbasis pengetahuan

 EUC memberikan mannfaat bagi perusahaan dalam 2 cara utama:

• Pemindahan beban kerja

pemindahan beban kerja pengembangan sistem ke area pemakai membebaskan para spesialis untuk berkonsentrasi pada sistem yang kompleks dan berlingkup organisasi, sehingga mereka dapat bekerja lebih baik pada area-area tersebut. Para spesialis juga dapat mencurahkan lebih banyak waktu untuk memelihara sistem yang ada.

• Kesenjangan komunikasi

Kesulitan komunikasi antara pemakai dan para spesialis informasi telah mengganggu pengembangan sistem sejak masa awal komputer. Pemakai memahami area permasalahan tetapi tidak mengerti teknologi komputer, sebaliknya spesialis adalah pakar dalam teknologi tetapi tidak mengurangi area permasalahan. Dengan membiarkan pemakai mengembangkan aplikasi mereka sendiri, tidak ada kesenjangan komunikasi karena tidak diperlukan komunikasi. Demikian pula saat pemakai mengembangkan sebagian sistem mereka, kesenjangan ini berkurang.

PENGANTAR TEKNOLOGI INFORMASI BAB 7 TENTANG SISTEM INFORMASI

1. Model siklus sistem informasi

Siklus informasi menurut John Burch adalah gambaran secara umum mengenai proses terhadap data sehingga menjadi informasi yang bermanfaat bagi pengguna. Informasi yang menghasilkan informasi berikutnya. Demikian seterusnya proses pengolahan data menjadi informasi.

Data merupakan bentuk mentah yang belum dapat bercerita banyak, sehingga perlu diolah lebih lanjut. Data ditangkap sebagai input, diproses melalui suatu model membentuk output berupa informasi. Pemakai kemudian menerima informasi tersebut sebagai landasan untuk membuat suatu keputusan dan melakukan tindakan operasional yang akan membuat sejumlah data baru. Data baru tersebut selanjutnya menjadi input pada proses berikutnya, begitu seterusnya sehingga membentuk suatu siklus informasi/Information Cycle.

Dibawah ini adalah gambar dari siklus informasi  :

gbr 1.1

2. Model Sistem Informasi Berbasis Komputer

Manajer membuat keputusan untuk memecahkan masalah dengan menggunakan informasi. Informasi disajikan secara lisan atau tulisan oleh suatu pengolah informasi. Porsi komputer dalam pengolah informasi terdiri dari tiap area aplikasi yang berbasis komputer – SIA, SIM, DSS, OA, dan ES. Sistem informasi berbasis komputer (computer-based information system) atau CBIS digunakan untuk menggambarkan lima subsistem yang menggunakan komputer (lihat gambar).  

gbr 1.2

Sistem Informasi Akuntansi yaitu memelihara rincian catatan keuangan dari operasi perusahaan dan menghasilkan informasi yang menjelaskan operasi. SIA berkontribusi pada pemecahan masalah dengan menghasilkan laporan-laporan standar yang mengikhtisarkan kondisi finansial perusahaan dan menyediakan database yang digunakan oleh subsistem Sistem informasi berbasis komputer yang lain.


Sistem Informasi Manajemen yaitu sistem yang menyediakan informasi untuk kebutuhan manajemen. Sistem tersebut melibatkan software, hardware danbrainware. SIM bertugas mengumpulkan, menyimpan dan mengolah data untuk akhirnya menyajikan informasi kepada semua tingkatan manajemen yang berkaitan dengan fungsi manajemen dalam pengelolaan sumber daya.

Sistem Pendukung Keputusan (Decision Support System, DSS) yaitu digunakan untuk membantu pengambilan keputusan atau mengindetifikasi atau memilih antara pilihan dan keputusan. Tujuan DSS sebagai bahan pertimbangan seorang manajer sebelum memutuskan kebijakan tertentu.

Sistem Otomatisasi Kantor (Office Automation, AO) yaitu membantu karyawan untuk membuat dan berbagi dokumen yang mendukung aktivitas kantor sehari-hari.

Sistem Pakar (Expert System, ES) yaitu meng-capture dan menghasilkan kembali pengetahuan pemecahan masalah ahli atau pengambilan keputusan kemudian mensimulasikan "pemikiran" ahli tersebut.


3. Tugas para spesialis sistem informasi 

Perusahaan-perusahaan yang menggunakan komputer menyadari perlunya membentuk unit-unit organisasional tersendiri yang terdiri dari para spesialis yang bertanggung jawab menerapkan sistem. Para spesialis informasi (information specialist) adalah pegawai perusahaan yang sepenuh waktu bertanggung jawab mengembangkan dan memelihara sistem berbasis komputer.  Ada 5 spesialis informasi :

a. Analis sistem (System Analyst), bekerjasama dengan user mengembangkan sistem baru dan memperbaiki sistem yang ada sekarang. Analis sistem adalah pakar dalam mendefinisikan masalah dan menyipakan dokumentasi tertulis mengenai cara komputer membantu pemecahan masalah. Fungsi analis sistem:

• Mengidentifikasi kebutuhan pengguna.contohnya suatu perusahaan menginginkan pemakaian komputer dalam pengolahan data, semua masalah yang ada pada proses yang sudah berjalan diidentifikasikan dan dianalisis, kemudian berbagai formulir yang ada di perusahaan tersebut dipelajari dengan tepat.

• Menyatakan secara spesifik sasaran yang harus dicapai untuk memenuhi kebutuhan pengguna
• Memilih alternatif metode pemecahan masalah yang paling tepat
• Merencanakan dan menerapkan rancangan sistem

Tugas yang harus dilakukan oleh seorang analis sistem:

• Mengumpulkan dab menganalisa dokumen-dokumen, file-file dan formulir yang berkaitan dengan sistem untuk merancang sistem yang baru
• Menyusun dan memberikan rekomendasi berdasarkan data-data yang sudah terkumpul
• Merancang suatu sistem perbaikan dan mengidentifikasikan aplikasi-aplikasi untuk penerapannya pada komputer
• Menganalisis dan menyusun biaya-biaya dan keuntungan dari sistem yang baru
• Mengawasi kegiatan dari penerapan sistem yang baru

 Tugas teknik analis sistem :

• Menyiapkan gambaran beban kerja yang dikerjakan oleh suatu tim dalam menerapkan sistem yang baru
• Menyusun prosedur-prosedur untuk pengawasan sistem baru
• Menyusun data flow diagram (aliran data) untuk aliran informasi, hal ini diperlukan untuk merancang sistem yang baru secara detil

b. Pengelola database (Database administrator), bekerjasama dengan pemakai dan analis sistem menciptakan database yang berisi data yang diperlukan untuk menghasilkan informasi bagi pemakainya.

Database adalah suatu kumpulan data komputer yang terintregasi, diatur dan disimpan menurut suatu cara yang memudahkan pengambilan kembali. Setelah database diciptakan, pengelola database mengelola sumber daya yang penting.

c. Spesialis jaringan (Network specialist), bekerjasama dengan analis sistem dan pemakai membentuk jaringan komunikasi data yang menyatukan berbagai sumberdaya komputer yang tersebar. Spesialis jaringan menggabungkan keahlian bidang komputer dan telekomunikasi

d. Programer, menggunakan dokumentasi yang disediakan oleh analis sistem untuk membuat kode instruksi-instruksi yang menyebabkan komputer mengubah data menjadi informasi yang diperlukan user.

Tugas Programmer:

• Tanggung jawab yang terbatas pada pembuatan program komputer (coding)
• Pengetahuan yang cukup terbatas pada teknologi komputer, sistem komputer, utilitas dan bahasa- bahasa program yang diperlukan
• Pekerjaan programmer sifatnya teknis dan harus tepat dalam pembuatan instruksi-instruksi program
• Pekerjaan tidak menyangkut hubungan dengan banyak  orang, terbatas pada sesama pemogram dan analis sistem yang mempersiapkan rancang bangun (spesifikasi) program.

e. Operator, mengoperasikan peralatan komputer berskala besar seperti mainframe. Operator memantau monitor, mengelola disk storage, dan lain-lain

gbr 1.3

4. Sumber Daya informasi dalam suatu organisasi 

a. Sumber daya Manusia

1. End User Computing (EUC) adalah user yang dapat mengembangkan aplikasi komputer yang digunakan

EUC berkembang karena 4 pengaruh:

• Meningkatnya pengetahuan tentang komputerBerbagai tingkatan manajemen, terutama ditingkat bawah,mulai diisi oleh orang-orang yang meguasai komputer dengan baik.

• Antrian Jasa informasi
• Perangkat keras yang murahPemakai dapat memperoleh perangkat keras mereka sendiri dengan memesan pada toko komputer lokal melalui telepon dan membayarnya dengan harga yang murah.

• Perangkat lunak jadi

Perangkat lunak jadi menawarkan dukungan peningkatan dan kemudahan penggunaan dan memampukan perusahaan dan user individu dengan sedikit atau tanpa keahlian komputer untuk menerapkan sistem berbasis komputer

Para pemakai akhir dapat dikelompokkan menjadi 4 golongan berdasarkan kemampuan komputer .

•  Pemakai Akhir tingkat menu (menu- level end– users)

Yaitu pemakai akhir yang tidak mapu menciptakan perangkat lunak sendiri tetapi dapat berkomunikasi dengan perangkat lunak jadi dengan menggunakan menu yang ditampilkan oleh perangkat lunak berbasis Windows dan Mac

•  Pemakai akhir tingkat perintah (command level end-users)

Pemakai akhir memiliki kemampuan menggunakan perangkat lunak jadi untuk memilih menu dan menggunakan bahasa perintah dari perangkat lunak untuk melaksanakan operasi aritmatika dan logika pada data.

• Pemakai akhir tingkat programmer (end-user programmer)

Pemakai akhir dapat menggunakan bahasa-bahasa pemrograman seperti BASIC atau   C++ dan mengembangkan program-program sesuai kebutuhan.

• Personil pendukung fungsional

Yaitu spesialis informasi dalam arti sesungguhnya tetapi mereka berdidikasi pada area pemakai tertentu dan melapor pada manajer fungsional mereka.

    2.  Spesialis Informasi

telah dijelaskan pada nomor 3

         b.  Sumber Daya Hardware

• Sistem komputer
•  Periperal

        c.  Sumber daya Software 

•  Software sistem

• Software aplikasi

• Prosedur

       d.  Sumber Daya Data 

• Data base

• Basis pengetahuan

       e.  Sumber daya network

• Media komunikasi

• Network support

5. Peranan End User Computing dalam suatu manajemen

 EUC telah memberikan dampak pada berbagai subsistem utama Sistem informasi Berbasis Komputer dalam tingkat yang beragam

Sebagian besar aplikasi end-user computing dibatasi pada:

• Sistem pendukung keputusan (DSS) yang relatif mudah
•  Aplikasi otomatisasi kantor yang memenuhi kebutuhan perseorangan

Selebihnya adalah tanggung jawab spesialis informasi untuk bekerja sama dengan pemakai dalam mengembangkan:

• Aplikasi SIM dan SIA
•  DSS yang rumit
• Aplikasi kantor virtual yang memenuhi kebutuhan organisasional
• Sistem berbasis pengetahuan

 EUC memberikan mannfaat bagi perusahaan dalam 2 cara utama:

• Pemindahan beban kerja

pemindahan beban kerja pengembangan sistem ke area pemakai membebaskan para spesialis untuk berkonsentrasi pada sistem yang kompleks dan berlingkup organisasi, sehingga mereka dapat bekerja lebih baik pada area-area tersebut. Para spesialis juga dapat mencurahkan lebih banyak waktu untuk memelihara sistem yang ada.

• Kesenjangan komunikasi

Kesulitan komunikasi antara pemakai dan para spesialis informasi telah mengganggu pengembangan sistem sejak masa awal komputer. Pemakai memahami area permasalahan tetapi tidak mengerti teknologi komputer, sebaliknya spesialis adalah pakar dalam teknologi tetapi tidak mengurangi area permasalahan. Dengan membiarkan pemakai mengembangkan aplikasi mereka sendiri, tidak ada kesenjangan komunikasi karena tidak diperlukan komunikasi. Demikian pula saat pemakai mengembangkan sebagian sistem mereka, kesenjangan ini berkurang.